Hoy vamos a compartir una técnica para “pensar mejor”, una técnica que nos va a permitir explorar y analizar la distintas implicaciones que una decisión o acción pueden tener para tomar la decisión mejor informada

Edward de Bono es famoso por sus libros sobre estrategias y técnicas para “Pensar Bien” y del que ya habíamos hablado en el articulo sobre como fomentar tu creatividad.

En este caso, aunque no es una técnica de estudio propiamente dicha vamos a describir una de las herramientas que De Bono propone en su libro De Bono’s Thinking Course…

 

La técnica P.N.I. : Positivo-Negativo-Interesante

• P de positivo
• N de negativo e
• I de interesante

La técnica P.N.I. es una técnica para dirigir la atención. Haciendo un análisis PNI estamos dirigiendo la atención deliberadamente a los puntos Positivos, en primer lugar, a los puntos Negativos, en segundo lugar, y finalmente a aquellos puntos que sin ser positivos ni negativos pudieran ser Interesantes.

Nos permite evitar los prejuicios y decisiones tomadas de antemano y que luego nos limitamos a defender sin considerar otras opciones.

Es una técnica muy útil para las decisiones tomadas en grupo y es tan sencilla de aplicar que es prácticamente imposible no aprenderla: “hagamos un análisis PNI” y así explorar todas las implicaciones y conocer la opinión de todos los participantes antes de tomar una decisión basada en nuestros propios prejuicios y que bloquean, aunque solo sea nivel subconsciente, la exploración.

La herramienta PNI va mas allá de un simple análisis de “pros” y “contras” al incluir también los puntos que sin ser pros ni contras puede ser interesante tener en cuenta.

La técnica PNI nos permite aplicar nuestra inteligencia y escala de valores a un mapa del territorio ampliado y con una mejor visión gracias al análisis PNI, en lugar de reaccionar de antemano basada en ……..

Aplicando la técnica PNI: Tan sencilla que es imposible no aprenderla

Escribiremos en una hoja o pizarra tres columnas, y haremos una exploración consecutiva para llenar cada columna:

Positivo	Negativo	Interesante
+	–	I

A la hora de rellenar las columnas no se trata de hacer un juicio de valor (lo que es bueno vs lo que es malo) ya que una misma característica puede ser un punto Positivo desde una perspectiva, o para una persona determinada, y al mismo tiempo ser Negativo desde otro punto de vista.

Tampoco se trata de tras pensar una característica o implicación decidir en que columna la vamos a colocar: si es positiva, negativa o interesante. Se trata de explorar las 3 áreas de manera consecutiva:

• Primero miramos hacia todas los factores positivos que se nos ocurran, trataremos de encontrar tantos como seamos capaces
• Luego buscaremos tantos factores o implicaciones negativas como podamos encontrar
• Por ultimo apuntaremos aquellas características que sin ser positivas ni negativas serian interesantes conocer o ver en acción
• Ahora, a la vista de los resultados tomamos la decisión.

La intención es unicamente escanear en cada una de las tres direcciones, sin asignarles ningún valor ya que no se trata de juzgar las opciones sino de mirar en cada direccion consecutivamente y apuntar cuantas mas opciones se nos ocurran.

Puntos Interesantes

Los puntos interesantes tratan de recoger aquello que aun no siendo positivo ni negativo es relevante para la decisión o para encontrar soluciones alternativas.

Si encuentras una característica en ambas listas (P y N) es que se trata de una característica Interesante. Esto fomenta ademas el explorar las el territorio sin entrar en modo juzgar:

Seria interesante ver si…

Muchas veces las ideas Interesantes abren nuevas posibilidades a nuevas ideas, un ejemplo de pensamiento lateral, entrenando la mente para fijarse en el lado interesante de las alternativas en lugar de saltar a juzgar su valor.

¿Cuando usar PNI?

La técnica PNI es tan sencilla que muchos la aplican, y la aplicamos de manera automática cuando no estamos seguros de que decisión tomar.

Sin embargo Edward De Bono sugiere precisamente usar esta técnica cuando no tenemos ninguna duda de que ya estamos en lo cierto, de que estamos completamente seguros de cual es la mejor decisión. De este modo podemos utilizar la inteligencia, no para justificar un determinado prejuicio, sino para explorar nuevas alternativas con una mirada fresca.

La seguridad y la certeza son enemigos del cambio, la exploración y el juego.

En lugar de reaccionar ante una situación y luego justificar la elección, como buenos pensadores aplicaremos un proceso en dos partes:

• Primero aplicamos de forma explicita y deliberada la técnica PNI
• Luego observamos y reaccionamos ante las opciones que han emergido explorando el territorio

Practicándola en equipo

La clave del aprendizaje es la practica. Mejora aun es si la practicamos en equipo: es mucho mejor explorar todas las opciones en grupo, “hagamos un PNI”, que hacerlo de manera individual y luego intentar convencer a los demás de nuestros hallazgos

Un par de ejemplos para practicar

Toma una decisión antes de hacer cada ejercicio y comprueba si el hacerlo ha cambiado tu punto de vista

1. ¿Que opinas de que todo el mundo debería llevar una insignia con su estado de animo?
2. ¿Debería cada niño adoptar un anciano para cuidar de el?
3. ¿Se debería permitir que cada cual decidiera en que se gastan sus impuestos?
4. ¿Deberían los medios de comunicación evitar dar noticias negativas?

Son algunos ejemplos tomados del libro de De Bono: De Bono’s Thinking Course

Y a continuación nuestra propia practica (que también hay que dar ejemplo) 😉

¿Que opinas sobre… buses urbanos sin asientos?

Positivo	Negativo	Interesante
Podrían llevar a mas gente Serian necesarios menos buses Habría menos trafico Se ahorraría combustible El precio del bus podría ser mas económico Seria mas fácil subir y bajar Buses mas baratos de construir y de mantener	El viaje seria mas incomodo La gente se podría caer si hubiera una frenada repentina Ciertas personas podrían tener dificultades (ancianos, niños embarazadas) El bus iría mas cargado e iría mas forzado y consumiría mas combustible Se necesitarían motores mas robustos Se encarecería el construir buses y el mantenimiento	¿Podría haber buses con y sin asientos? El mismo bus haría mas trabajo (fuerza y recorridos) ¿El coste de no tener asientos compensa el trabajo extra del bus? ¿Se ahorraría combustible con un bus mas cargado?

Como vemos tras hacer el análisis PNI surge alguna idea interesante: ¿El coste de no tener asientos compensa el trabajo extra del bus? ¿Se ahorraría gasolina con un bus mas cargado?  Normalmente cuando encontramos una idea que esta a la vez como Positiva y Negativa, se trata de una idea Interesante.

Esperamos que te haya parecido interesante y lo encuentres de utilidad.

¡¡Un fuerte abrazo!!